kick it… und schiessen sie das sommerloch ins abseits…

8.7.2008 von Dieter Ruf.

…mit unserer neukundengewinnungsaktion, die ihnen einen neuen ansatz bietet (MVNAB), potentielle kunden zu gewinnen - mit der kombination aus werbekarte und telefonischer akquise.

die erhöhung der wirkung wird durch konsequenter zerlegung des gesamtprozesses erreicht. so hat frontalzone alle einzelschritte systematisch untersucht, um die typischen fehlerquellen bei neukundengewinnungsaktionen zu lokalisieren.

für erfolgreiche leadgewinnung, konnten wir drei zentrale fragestellungen ermitteln:

• wer ist die zielgrupe?
• was ist der grund dafür, dass werbung häufig vom briefkasten direkt in die mülltonne wandert?
• welche rolle spielt die akquise bei der neukundengewinnung?

wer ist die zielgruppe?
hier erleben wir stets sensationelles. nahezu jeder kunde scheint sofort zu wissen, wer die richtige zielgruppe für seine güter sein soll. nur seltenst kommt es dazu, dass die gekauften daten trotz vorhandener it-systeme überprüft werden.
alleine die idee, seine vermutung zu überprüfen, bringt häufig den erfolg. diese daten mit emotionalen daten aufzubereiten, um so neue potentielle zielgruppen ermitteln zu können, ist eine weitere möglichkeit, die zielgruppe “genau ins herz” treffen zu können.

was ist der grund dafür, dass werbung häufig vom briefkasten direkt in die mülltonne wandert?
nirgendswo scheiden sich die geister mehr als bei der beantwortung dieser frage. während ca. 90% der derzeitgen marketingaktionen behauptungen ohne begründungen aufstellen, kommt mehr und mehr ein trend in schwung, durch konsequente kommunikation der belohnung mehr aufmersamkeit zu erzielen.

warum?
wir haben durch div. aktionen beobachtet, was sofort weggeschmissen wird und was es bis auf den schreibtisch der entscheider schafft. im regelfall geben die konsumenten einer werbebotschaft nicht mal eine sekunde, für die entscheidung - ob wir die botschaft zulassen oder eben nicht. diese erste hürde gilt es durch kommunikation der belohnung zu meistern. diese entscheidung, fällt nahezu unbewusst.

welche rolle spielt die akquise bei der neukundengewinnung?
alleine das wahrnehmen und konsumieren einer belohnenden werbebotschaft reicht zwar dazu aus, dass die information wahrgenommen wird und auch interesse besteht, allerdings führt das häufig nicht zur gewünschten handlung - sodass der interessierte aktiv wird. die entscheider sind heute leider schon gewohnt, sich verwöhnen zu lassen. so erwarten diese häufig nochmal kontaktiert zu werden, um erst dann aktives interesse zu zeigen. die telefonische akquise ist ein ideales mittel dafür, da eine persönliche kommunikation stattfindet. dadurch lässt sich ermitteln, ob die wahrnehmung der werbebotschaft erfolgt ist, ob interesse vorliegt und vor allem wann.

die richtige zielgruppe zu ermitteln - wissen und nicht vermuten
belohnung kommunizieren - aufmerksamkeit wecken anstelle zu behaupten
professionelle akquise - anstelle von reiner bedarfsabfrage

sind die schlüssel zu neuen kunden.

mit 11% preisvorteil machen wir ihnen dieses konzept bis zum 11.08.2008 besonders schmackhaft.
mehr unter:
www.frontalzone.de

beste grüße

dieter ruf

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